Politica di Rimborso
Informazioni complete sui rimborsi per i nostri corsi di makeup professionale
Panoramica della Politica
In vynthoralique, crediamo nella trasparenza e nell'equità. La nostra politica di rimborso è stata progettata per proteggere sia gli studenti che la nostra scuola, garantendo processi chiari per tutte le richieste di rimborso relative ai nostri programmi di makeup per servizi fotografici.
Comprendiamo che a volte le circostanze cambiano e potresti aver bisogno di richiedere un rimborso. Questa politica delinea quando i rimborsi sono possibili, come richiederli e i tempi di elaborazione che puoi aspettarti.
Periodo di Garanzia
30 giorni per richiedere rimborsi su corsi non ancora iniziati
Elaborazione Rapida
Tempi di elaborazione da 3 a 7 giorni lavorativi per la maggior parte dei rimborsi
Rimborso Completo
Rimborso del 100% per annullamenti entro i termini stabiliti
Criteri di Idoneità per il Rimborso
Annullamento Anticipato
I rimborsi completi sono disponibili per gli studenti che annullano la propria iscrizione almeno 14 giorni prima della data di inizio del corso. Questo permette alla scuola di riorganizzare le classi e offrire il posto ad altri studenti interessati.
Circostanze Mediche
Rimborsi parziali o completi possono essere considerati per problemi di salute gravi che impediscono la partecipazione al corso. È richiesta documentazione medica ufficiale per supportare la richiesta di rimborso.
Annullamento del Corso
Nel raro caso in cui vynthoralique debba annullare un corso a causa di iscrizioni insufficienti o altre circostanze impreviste, tutti gli studenti iscritti riceveranno un rimborso completo o la possibilità di trasferirsi a un altro corso disponibile.
Trasferimento di Data
Se non puoi partecipare alla data del corso originale, offriamo la possibilità di trasferire la tua iscrizione a una sessione futura senza costi aggiuntivi, purché la richiesta sia fatta almeno 7 giorni prima.
Processo di Rimborso
Segui questi semplici passaggi per richiedere il tuo rimborso. Il nostro team amministrativo ti guiderà attraverso ogni fase del processo.
Invia Richiesta Scritta
Invia una email dettagliata a info@vynthoralique.sbs specificando il motivo del rimborso, il numero di iscrizione e le informazioni di contatto. Includi qualsiasi documentazione di supporto necessaria.
Revisione della Richiesta
Il nostro team amministrativo esaminerà la tua richiesta entro 2 giorni lavorativi. Potremmo contattarti per informazioni aggiuntive o chiarimenti sulla situazione.
Decisione e Notifica
Riceverai una comunicazione scritta con la decisione sul tuo rimborso. Se approvata, ti forniremo i dettagli sul processo di pagamento e i tempi previsti.
Elaborazione del Pagamento
Una volta approvata, il rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale. I tempi variano in base al metodo di pagamento utilizzato.
Metodi di Rimborso e Tempi
Carta di Credito/Debito
I rimborsi su carte di credito o debito vengono elaborati attraverso il circuito bancario originale. L'importo apparirà sul tuo estratto conto entro i tempi specificati.
Bonifico Bancario
Per pagamenti effettuati tramite bonifico, il rimborso verrà accreditato sul conto bancario di origine. Assicurati che i dati bancari siano ancora validi.
Contanti/Assegno
I rimborsi per pagamenti in contanti o assegno saranno processati tramite assegno della scuola o bonifico bancario, secondo la tua preferenza.
Hai Bisogno di Assistenza?
Il nostro team di supporto amministrativo è qui per aiutarti con qualsiasi domanda riguardo ai rimborsi. Non esitare a contattarci per chiarimenti o assistenza nel processo.
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